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如何繳費,有哪些付款方式?Question by: iACG 問與答 on Jun 3, 2018 12:11:23 PM
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7-11,全家 超商代碼繳費/ATM匯款轉帳/信用卡刷卡 付款流程: https://iacgg.com/how-to-payAnswer by: iACG 遊戲社 on Jun 3, 2018 12:12:34 PM
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付款了訂單卻沒有完成?Question by: iACG 問與答 on Jun 29, 2018 4:43:40 PM
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匯款轉帳銷帳速度相比刷卡及超商繳費較慢， 通常需要5分鐘左右，
任何繳費方式如果30分鐘內訂單沒有被確認到可以透過email或是
社群媒體(Facebook等)來訊告知，
我們會立即替您處理。Answer by: iACG 遊戲社 on Jun 29, 2018 4:47:04 PM
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如何刪除帳號Question by: iACG 問與答 on Jan 1, 2021 6:00:00 PM
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請前往線上連繫表單的頁面並附上帳號註銷切結書，我們會於收到切結書確認後協助您刪除。
會員帳號註銷協議：https://iacgg.com/tw/blog/logout/Answer by: iACG 遊戲社 on Jan 1, 2021 6:00:00 PM
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未收到驗證信Question by: iACG 問與答 on Jun 29, 2018 4:52:37 PM
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請參見問與答分類「系統相關問題」標題「收不到驗證信怎麼辦?」的回覆。Answer by: iACG 遊戲社 on Jun 29, 2018 4:55:53 PM
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找不到 iACG 遊戲社寄給我的信件Question by: iACG 問與答 on Jun 24, 2018 7:49:53 PM
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如果在信箱沒有到我們網站的任何信件(例:註冊驗證信)，
請到信箱主要信件外的其他分類找看看，
Google mail為例，可能會分類到「垃圾郵件］「促銷訊息」及「最新快訊」。
這是信箱服務提供商演算法的小毛病，非我們系統異常。Answer by: Admin on Jun 24, 2018 7:51:28 PM
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收不到驗證信怎麼辦?Question by: iACG 問與答 on Jun 26, 2018 3:15:00 PM
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請到以下網址嘗試重新取得驗證： https://iacgg.com/tw/customer/account/confirmation
如有疑問或需要為您解決，請前往線上連繫表單的頁面提出您的問題，並在尋問內容欄位中填寫您的訂單編號。感謝您！
線上連繫表單：https://iacgg.com/tw/contacts/Answer by: iACG 遊戲社 on Jun 26, 2018 3:17:38 PM
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如何查詢點數序號Question by: - on Apr 26, 2018 10:15:44 PM
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1. 電子信箱(Email)查收您的點數序號，如果一般信件沒有查收到，請在垃圾郵件或是「促銷內容」及「最新快訊」等其他頁籤查收。
2. 請登入您的會員帳號，並前往至「我的帳號」最近訂單點選「查看訂單」https://iacgg.com/tw/sales/order/history
如有疑問或需要為您解決，請前往線上連繫表單的頁面提出您的問題，並在尋問內容欄位中填寫您的訂單編號。感謝您！ 線上連繫表單：https://iacgg.com/tw/contacts/
Answer by: iACG 遊戲社 on Apr 26, 2018 10:20:48 PM
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點數卡序號輸入後顯示錯誤,怎麼處理?Question by: iACG 問與答 on Jun 29, 2018 3:43:20 PM
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點數卡序號錯誤可能是我們人工輸入錯誤，
或廠商發卡有誤，例如日本點數卡偶有卡片沒開通的情形，
可以向我們反映我們檢查是否我們打錯字，
或是廠商請廠商將卡片開通。Answer by: iACG 遊戲社 on Jun 29, 2018 4:22:50 PM
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Steam 爭氣卡序號錯誤訊息: 您輸入的錢包儲值碼無效，請於重新輸入時仔細確認儲值碼。Question by: iACG 問與答 on Jun 29, 2018 4:34:12 PM
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Steam爭氣卡如果出現這個錯誤：
「您輸入的錢包儲值碼無效，請於重新輸入時仔細確認儲值碼。」
請間隔60分鐘後再試一次看看並不要連續頻繁嘗試，
這個錯誤的機率發生不高，
是 Steam 系統防止用戶猜序號的機制尤其是特賣時更常發生， 至於為什麼第一次輸入就顯示錯誤似乎是 Steam 的 Bug，
爭氣卡是廠商直接配貨，
不同於我們多數的日本點數是自己買實體卡刮開Key成文字的，
所以如果是XXXXX-XXXXX-XXXXX五個字一組共三組
沒有少字的話序號不會有錯字。Answer by: iACG 遊戲社 on Jun 29, 2018 4:39:59 PM
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電子發票如何歸戶Question by: - on May 21, 2018 2:05:51 PM
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可參考以下網址: https://iacgg.com/tw/blog/STEAM-Invoice/Answer by: iACG 遊戲社 on May 21, 2018 2:08:48 PM
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如何查詢訂單狀態？Question by: 會員客戶 on Apr 20, 2018 3:48:22 PM
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您可前往您在 iACG 網站的會員帳戶中查詢訂單的內容。根據訂單編號，會有該訂單的交易過程之備註敘述，以及訂單完成後的該商品所傳遞的序號資訊。
如有疑問或需要為您解決，請前往線上連繫表單的頁面提出您的問題，並在尋問內容欄位中填寫您的訂單編號。感謝您！
線上連繫表單：https://iacgg.com/tw/contacts/Answer by: 管理員 on Apr 20, 2018 3:51:14 PM
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